作者: 胡德光 來源: 菏澤日報 發表時間: 2023-03-22 09:52
“十分感謝鄆城縣張營派出所的戶籍民警同志,雖然我不知道她的名字,但我知道她對工作極為負責任……”
近日,鄆城縣公安局張營派出所戶籍室收到一份來自黑龍江省的快遞,里面是一位劉女士辦理戶籍的資料,隨之一起的還有一封感謝信。
3月6日上午,張營派出所戶籍民警接到一位劉女士的電話。劉女士稱,2006年11月,其因結婚戶口遷到張營街道,現居住在黑龍江省通河縣,在通河縣辦理社保時,發現自己的戶籍狀態顯示異常,請求幫忙查詢。
戶籍民警立即上網查找,發現劉女士的戶籍已經于2012年8月30日遷至黑龍江省通河縣濃河派出所,但劉女士在戶口遷出之后,并沒有及時去黑龍江省通河縣公安局辦理落戶。
因時間久遠,本著“便民利民服務”的宗旨,盡快解決劉女士遇到的困難,民警與通河縣戶籍科以及濃河派出所取得聯系,核實情況。經過雙方派出所戶籍員協調,劉女士需辦理戶口恢復手續,因其身體原因本人不能來辦理恢復事項,特委托家中83歲的老父親代為辦理??紤]到老人那么大年齡還要專門跑一趟,辦事民警表示老人在微信上溝通聯系即可。同時,張營派出所展開跨省特事特辦,多次以電話形式與濃河派出所溝通恢復事項,隨即將劉女士的戶口予以恢復,得到了劉女士及其家人的稱贊。
3月14日,劉女士將所需資料由黑龍江省寄至張營派出所戶籍室,隨資料一起郵寄來的還有這封給民警的感謝信。
當日下午,張營派出所戶籍民警按照規定及時為劉女士辦好了戶籍恢復手續,并通過快遞將資料郵寄給劉女士。
通訊員 扈倩茹 記者 胡德光