中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 司丹丹） 6月20日，轄區(qū)路先生將一面印有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗送到鄄城縣什集派出所，以表達(dá)感謝之情。

6月19日上午，什集派出所戶籍民警接到轄區(qū)群眾電話求助，家中老人長期臥病在床，需要辦理身份證，但由于無法行動，本人無法到戶籍大廳辦理。忙完手上的工作，戶籍民警立即驅(qū)車趕往老人家中。

老人今年76歲，身份證不慎丟失，因住院需要，現(xiàn)急需使用證件辦理入院及報(bào)銷等手續(xù)，因老人無法到戶籍窗口現(xiàn)場辦理，家人非常著急，就試著撥通什集派出所戶籍大廳的電話求助。

“這么快就來啦，真是麻煩你們了！”老人的家屬看到戶籍民警后說。戶籍民警耐心地幫老人整理好衣服，引導(dǎo)老人調(diào)整好狀態(tài)，很快便完成了照片采集工作。